Política de privacidad
Esta política explica qué datos personales tratamos cuando visitas el web, nos escribes o participas en una actividad, para qué los usamos y qué derechos tienes, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Titular
- Mikel Berga Roca (nombre comercial: Pirineu a Peu)
- Ámbito de actividad
- Pallars Sobirà (Lleida)
- Correo electrónico
- info@pirineuapeu.cat
- Teléfono y WhatsApp
- +34 634 19 80 17
2. Qué datos tratamos
- Formularios del web (contacto y «Apúntate»): correo electrónico, nombre y apellidos, teléfono, número de participantes y el mensaje que nos escribas.
- WhatsApp, correo o teléfono: los datos que nos facilites durante la conversación.
- Si reservas una actividad: los datos necesarios para organizarla y para el seguro incluido (normalmente nombre, apellidos y DNI de los participantes). Si nos comunicas voluntariamente información de salud relevante para tu seguridad (lesiones, alergias, etc.), solo la usaremos para esa finalidad.
- Fotografías tomadas durante la actividad.
- Newsletter: el correo electrónico (y el nombre, si nos lo das) si te suscribes.
- Navegación: solo estadísticas anónimas y agregadas, sin cookies (consulta la Política de cookies).
Si tienes menos de 14 años, no nos facilites datos personales: debe hacerlo tu padre, madre o tutor legal. Quien inscribe a menores en una actividad declara ser su representante legal.
3. Finalidades y base legal
| Para qué los usamos | Base legal |
|---|---|
| Responder a tus consultas y solicitudes de información o de plaza | Aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) |
| Gestionar la reserva, la actividad y el seguro, y cumplir obligaciones fiscales y contables | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c) |
| Tener en cuenta la información de salud que nos comuniques, para tu seguridad | Tu consentimiento explícito (art. 9.2.a) |
| Hacer y enviar el reportaje fotográfico privado a los participantes | Ejecución del servicio contratado (art. 6.1.b) |
| Publicar fotos en las que aparezcas en redes sociales o en el web | Tu consentimiento previo (art. 6.1.a) |
| Enviarte la newsletter | Tu consentimiento al suscribirte (art. 6.1.a) |
| Mantener la seguridad del web y obtener estadísticas anónimas de visitas | Interés legítimo (art. 6.1.f) |
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles. Los datos marcados como obligatorios en los formularios son necesarios para poder responderte; si no los facilitas, no podremos atender la solicitud.
4. Fotografías de las actividades
El reportaje fotográfico es para los participantes y es privado: solo lo compartimos con las personas que han hecho la actividad. En las fotos de grupo pueden aparecer los compañeros con quienes la has compartido.
Solo publicamos fotos en redes sociales o en el web si nos has dado permiso previamente. Puedes retirar ese permiso en cualquier momento escribiendo a info@pirineuapeu.cat y retiraremos las fotos en las que aparezcas.
5. Newsletter
La suscripción a la newsletter es voluntaria e independiente de cualquier consulta o reserva: solo te apuntamos si te suscribes expresamente. Puedes darte de baja en cualquier momento con el enlace que encontrarás en cada correo o escribiéndonos.
6. Cuánto tiempo conservamos los datos
- Consultas, solicitudes y reservas: 12 meses desde el último contacto. Pasado ese plazo, los datos personales se anonimizan automáticamente y solo conservamos cifras estadísticas (actividad, número de participantes y mes).
- Documentación contable y fiscal (facturas y justificantes de pago): durante los plazos legales aplicables (hasta 6 años).
- Información de salud: se elimina al terminar la actividad.
- Reportaje fotográfico privado: el tiempo necesario para hacértelo llegar, como máximo 1 año.
- Fotos publicadas y newsletter: hasta que retires el consentimiento o te des de baja.
7. Destinatarios
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Tienen acceso a ellos los guías de Pirineu a Peuy las personas que colaboran en el mantenimiento técnico del web, con deber de confidencialidad. También pueden tratarlos, solo para prestarnos el servicio y con el contrato correspondiente, estos proveedores:
| Proveedor | Servicio | Ubicación |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | Alojamiento del web y estadísticas anónimas | EE. UU. |
| Supabase Inc. | Base de datos donde se guardan las solicitudes | UE / EE. UU. |
| Brevo (Sendinblue SAS) | Envío de los correos de confirmación y de la newsletter | UE (Francia) |
| Cloudinary Ltd. | Alojamiento de las imágenes del web | EE. UU. |
| WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) | Comunicación, si nos escribes por WhatsApp | UE / EE. UU. |
Además, comunicamos los datos imprescindibles a la compañía aseguradora para dar de alta a los participantes en el seguro de la actividad, y a las administraciones públicas cuando exista una obligación legal.
8. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente en EE. UU. En esos casos la transferencia se realiza con las garantías que exige el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
9. Tus derechos
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: pedir que los eliminemos.
- Oposición y limitación del tratamiento.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que afecte al tratamiento anterior.
Para ejercerlos, escribe a info@pirineuapeu.cat indicando qué derecho quieres ejercer. Si tenemos dudas sobre tu identidad, podemos pedirte que la acredites. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
10. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo: conexión cifrada (HTTPS), acceso al panel de gestión restringido a los guías y protegido con verificación en dos pasos, y proveedores que ofrecen garantías de seguridad.
11. Cambios en esta política
Si la modificamos, publicaremos la nueva versión en esta página con la fecha de actualización.
Última actualización: 13 de septiembre de 2026